Оказывается, каждого пятого человека в нашей стране не устраивают его соседи. Кто-то мусорит в подъезде, кто-то шумит, а кто-то заливает потолки в свежеотремонтированной квартире. И если в прежние времена угомонить таких соседей было непросто, то сегодня ― еще сложнее: досаждать могут как состоятельные граждане, которые ставят свои потребности превыше всего, так и не очень удачливые соседи, злоупотребляющие спиртным.
Отношения могут испортиться и с добропорядочными гражданами, которые ранее жили тихо и спокойно, а тут решили сделать в своей квартире ремонт. Бесконечный стук, жужжание инструментов, химические запахи способны вывести кого угодно из равновесия. И если вы спокойно жили в течение десятилетий с этими людьми до ремонта, то отныне вы их будете вспоминать только недобрым словом.
Пытаясь вернуть спокойную жизнь, вы можете сначала увещевать, просить, затем жаловаться, угрожать и строить козни. В Интернете даже существуют специальные сайты, на страницах которых рассказывают о методах выживания проблемных соседей. Нужно ли принимать «меры» против несговорчивых граждан?
Куда жаловаться
Если ваш сосед, который включает дрель в 5 утра, не поддается на уговоры перенести время ремонта на более подходящее, если буйная молодежь не собирается выключать громкую музыку посреди ночи или если соседи регулярно мусорят в подъезде, вы можете пожаловаться на них в разные органы.
Все жильцы многоквартирного дома должны содержать общее имущество в чистоте ― так гласит жилищный кодекс. Есть также и конкретные правила, согласно которым пользоваться жилым помещением нужно при соблюдении прав соседей, экологических и санитарно-гигиенических правил и норм. Поэтому если ваши нечистоплотные соседи загрязняют лестничную площадку и подъезд (причем сильно загрязняют, а не просто оставляют следы грязных башмаков на лестнице), об этом стоит заявить в милицию (зафиксировать факт нарушения со стороны жильцов), а затем подать жалобу в Роспотребназдор, который должен провести экспертизу. Если все эти меры не подействуют, идите в прокуратуру.
Среди соотечественников немало любителей покурить на собственной лестничной площадке. К сожалению, многие не удосуживаются для этого выйти на улицу или хотя бы открыть окно. В результате от сигаретного дыма и даже пепла могут страдать некоторые жильцы, двери квартир которых находятся напротив облюбованной курильщиком площадки. Увы, но закона, запрещающего курить в подъездах многоквартирных домов, у нас нет, и в этой ситуации практически никто помочь не сможет. В отдельных счастливых случаях на собрании собственников принимается предложение о создании специального места для курения, оборудованного вытяжкой.
Нередки ситуации, когда соседи заводят собак, а должным образом ухаживать за ними не могут. В результате животные гадят в подъезде и лают по ночам. Вы можете обратиться в жилищно-эксплуатационную организацию, которая должна следить за выполнением норм содержания домашних животных. А у участкового стоит получить протокол о нарушении жильцами правил общежития.
С соседями, которые сильно шумят, управиться можно таким образом: записать на диктофон шум, учиняемый жильцами за стенкой, вызвать участкового и составить с ним протокол. Не можете найти участкового? Смело набирайте номер телефона милицию и жалуйтесь на соседей. Если они мешают не только вам, составьте коллективное заявление и отнесите в местное отделение милиции, сохранив при этом копии всех подготовленных документов. Возможно, реакции на заявление не последует, ― в этом случае отправьте жалобу в городское отделение. Обычно после этого управа на «громких» жильцов находится.
Решение проблем мирным путем
Соседи могут не доставлять серьезных неудобств, но иногда быть шумными, неаккуратными, нечистоплотными и так далее. Искать управы на ничего не нарушающих, в общем-то, граждан здесь не получится, поэтому лучше действовать другим образом.
Будьте естественны и дружелюбны. Здоровайтесь с соседями, даже если они не отвечают вам взаимностью (скоро начнут). Даже если вы испытываете к ним скрытую неприязнь, старайтесь улыбаться и предлагать свою помощь: если соседи затеяли ремонт, они вряд ли воспользуются вашей помощью, а вот интересы точно учтут.
Не вступайте в обсуждение шумных соседей с другими жильцами и уж тем более не задумывайте вместе интриг ― достойнее будет держаться позиции нейтралитета. Прежде, чем делать выводы о чужих людях, их нужно узнать поближе, а для этого ― познакомиться, пообщаться и увидеть их жизнь изнутри. Попробуйте ― очень вероятно, что вы измените о них свое мнение. И помните, что неприязнь ― это ваша эмоциональная реакция на какие-то события. Ее легко сменить на дружелюбие и понимание.
